‘윈도우 8 업그레이드 도우미’ 등, 다양한 툴 제공

지난 2001년 첫 출시된 윈도우 XP가 역사 속으로 사라진다. 윈도우 XP는 2009년 4월부터 5년의 연장 지원 기간을 시작으로 지난 4월 서비스 지원을 마쳤다. 마이크로소프트는 윈도우 XP의 지원을 종료함에 따라 이에 대비한 대응책을 발표했다.

한국마이크로소프트는 사용자들이 윈도우 XP 지원 종료 이후에도 안전한 환경에서 충분한 보안 지원을 받을 수 있도록 상위 버전 운영체제(OS)로의 전환을 위한 방법과 절차 등을 공개했다. 윈도우 XP의 지원 종료일은 지난 4월 8일로 모든 기술 지원이 중단됐다. 따라서 기술 지원 종료 이후 해당 OS를 계속 사용할 경우, 각종 악성코드와 스파이웨어, 바이러스, 해킹 등의 보안 위협이 크게 늘어날 것으로 예상된다. 현재 우리나라의 윈도우 XP 사용률은 14.97%로 10대 중 1.5대의 PC가 여전히 윈도우 XP를 사용하고 있다(2014년 3월 말 StatCounter 기준).

윈도우 XP를 업그레이드해야 하는 이유

2001년에 출시된 윈도우 XP는 윈도우 2000과 함께 ‘NT5(뉴 테크놀로지 5)’ 커널 기반으로 제작된 OS이며, NT5 기반의 마지막 OS이기도 하다. 출시 후 가장 빠르고 안정적인 OS로 주목받았지만, 과거와 비교할 수 없을 정도로 빠르게 기술이 발전함에 따라 변화하는 사용자 요구와 높아지는 보안 위협에 효율적으로 대응하기 어려워졌다. 더불어 윈도우 XP 출시 당시인 2001년에는 많은 변화가 빠른 속도로 진행되어 오늘날 널리 활용되고 있는 CoIT, 가상화, 클라우드 연동 등과 같은 컴퓨팅 환경에 불편함이 있을 수 있다.

마이크로소프트는 윈도우 XP 사용자를 위해 ‘제품 수명 주기 정책’을 바탕으로 총 10년(일반지원 5년, 연장지원 5년)간의 기술 지원에 이례적으로 2년을 추가로 연장하여 총 12년간 기술 지원을 했다. 동시에 다양한 방법으로 윈도우 XP 사용의 보안 위험성과 상위 OS로의 업그레이드 필요성을 발표한 바 있다.

상위 버전 OS 전환을 위한 방법과 절차

윈도우 XP 지원 종료 이후에도 안전한 컴퓨팅 환경에서 PC를 사용하기 위해서는 한층 강력한 보안 기능을 제공하는 상위 버전 OS로 업그레이드하는 것이 권장된다. 특히 뛰어난 성능과 가장 높은 수준의 보안을 제공하는 윈도우 8.1은 IE 11이 기본 탑재되며 인터넷 뱅킹, 포털 사이트, 온라인 쇼핑몰 등 국내 인터넷 환경에서 높은 수준의 호환성을 이미 확보하고 있다. 또한 데스크톱 모드로 사용이 가능해 윈도우 XP 사용자들에게도 친숙한 사용 환경을 제공한다.



상위 버전 OS 전환을 위한 4단계 방법
1) 현재 사용 중인 OS의 확인
제어판의 시스템 항목에서 OS 버전을 확인한다. 또는 마이크로소프트가 제공하는 별도의 웹사이트인 엠아이XP(www.amIXP.co.kr)를 방문하면 자동으로 사용 중인 OS를 확인할 수 있다.

2) 업그레이드 방법 결정
하드웨어를 함께 바꿀 것인지, 윈도우만 업그레이드할 것인지를 결정한다. 하드웨어를 바꿀 경우 시중에 판매되고 있는 제품 중 원하는 사용 환경에 맞게 울트라북이나 윈도우 태블릿, 서피스 등과 같은 컨버터블 형태의 제품 또는 올인원 같은 다양한 형태의 윈도우 디바이스를 선택할 수 있다. 사용 중인 하드웨어를 그대로 유지하고 OS만 업그레이드하고자 할 경우에는 ‘윈도우 8 업그레이드 도우미(http://bit.ly/PeCFJw)를 내려받아 사용 중인 PC가 윈도우 8의 시스템 요구사항을 충족하는지 확인한다.

3) 기업의 경우 호환성 테스트 실행
윈도우 호환성 센터(http://bit.ly/1fohMWd)에서 특정 PC, 앱 및 연결된 장치 등이 정상적으로 작동되는지 확인할 수 있고 다양한 정보나 지원받을 수 있다.

4) 데이터 백업
마이크로소프트는 기존의 사용 중인 윈도우 XP PC의 데이터, 파일, 사용자 설정 등을 최신 버전의 윈도우로 그대로 옮겨주는 프로그램을 제공하고 있다. 지난달 7일부터 한국어 서비스 예정인 ‘PC무버 익스프레스는 마이크로소프트 윈도우 홈페이지(http://bit.ly/1pKBRaT)를 통해 제공할 계획이다. 현재 사용 가능한 영문 서비스는 해당 사이트(http://bit.ly/1nmgL3c)에서 내려받기가 가능하다.

앞선 단계를 통해 준비되면 실제 상위 버전의 윈도우를 내려받아 설치하면 된다. 마이크로소프트 스토어(www.micro-softstore.co.kr)를 통해 제품키를 구입 후, 마이크로소프트 다운로드 센터(www.microsoft.com/ko-kr/download)를 통해 프로그램을 내려받으면 설치할 수 있다.

마지막으로 기업의 경우, 기술 협력 파트너를 찾는 것도 효율적인 방법이다. 현재 상태의 진단에서부터 현업에 적합한 최신 OS는 물론, 기기와 소프트웨어에 대한 전반적인 지원을 받을 수 있다. 마이크로소프트의 웹사이트(www.xpeos.co.kr)를 참조하여 파트너 지원을 요청하면 된다.

다양한 지원 제공
이 외에도 한국마이크로소프트는 사용자들의 원활한 상위 OS 전환을 위해 다양한 지원을 제공하고 있다. 홈페이지(http://www.XPEOS.co.kr)를 통해 윈도우 XP 지원 종료에 대한 상세한 안내 및 유용한 정보를 제공한다. 또한 전화(1577-9700), 온라인(http://support.microsoft.com/?ln=ko), 트위터(@MSHelpsKorea)등 다양한 창구의 고객지원 센터를 운영하며 고객들이 필요로 하는 지원을 한국어로 제공하고 있다.

한국마이크로소프트 신종회 최고보안책임자는 “마이크로소프트는 윈도우 XP에 기존 마이크로소프트의 제품 지원 기간보다 훨씬 오랜 지원을 해왔지만, 출시 후 13년이 지난 구형 OS로는 사용자에게 충분한 보안과 클라우드와 같은 새로운 사용자 요구 사항을 제공하기 어려워짐에 따라 상위 OS로의 원활한 전환을 위해 여러모로 노력하고 있다”며 “윈도우 XP 사용자들이 어려움 없이 상위 OS로 업그레이드할 수 있도록 지속적인 지원을 계속해 나갈 것”이라고 말했다.