- 스플렁크 MINT 익스프레스, 고성능으로 신뢰할 수 있는 모바일 앱 실행 지원
- 스플렁크 MINT 엔터프라이즈 베타 버전 발표

실시간 운영 솔루션 소프트웨어 선두업체인 스플렁크(Splunk Inc.)가 스플렁크® MINT 익스프레스(Splunk® MINT Express)의 상용화 버전과 스플렁크 MINT 엔터프라이즈(Splunk MINT Enterprise)의 베타 버전을 발표했다. 두 제품은 고객들이 모바일 앱에서 운영 인텔리전스를 확보할 수 있도록 지원한다. 클라우드 서비스인 스플렁크 MINT 익스프레스는 앱 품질, 사용 및 성능에 대한 심층적인 분석을 통해 모바일 애플리케이션 개발자들이 모바일 애플리케이션 인텔리전스를 신속하게 확보할 수 있도록 지원한다.

스플렁크 MINT 엔터프라이즈는 모바일 애플리케이션의 데이터에 스플렁크 엔터프라이즈 또는 스플렁크 클라우드의 데이터를 결합해 고객들에게 완벽한 가시성은 물론 실시간 옴니-채널(omni-channel) 애플리케이션 분석 기능을 제공한다. 스플렁크 홈페이지에 들어가면 스플렁크 민트 익스프레스와 스플렁크 MINT 엔터프라이즈에 대한 비디오를 볼 수 있다. 또한 스플렁크 민트 익스프레스 무료 15일 체험판에 등록할 수 있으며 스플렁크 MINT 엔터프라이즈 베타 프로그램에 참여할 수도 있다.

스플렁크의 프로덕트 부문 수석 부사장인 기도 슈뢰더(Guido Schroeder)는 "스플렁크 MINT 엔터프라이즈와 스플렁크 MINT 익스프레스는 버그센스(Bugsense) 인수 이후 처음 출시하는 제품들이다. 스플렁크 고객들은 이 제품들을 통해 신뢰할 수 있고 성능이 뛰어난 모바일 앱을 개발하는 것은 물론 새로운 전략적 IT 및 비즈니스 통찰력 확보를 위해 모바일 앱 데이터를 활용할 수 있게 되었다. 모바일이 중시되는 세상에서 모바일 앱 성능과 품질은 사운을 좌우하는 중요한 사안이다. 사용자 행태와 활용 특성에 대한 통찰력을 제공하는 모바일 앱의 데이터는 웹과 데스크톱 애플리케이션의 데이터와 결합되어 채널 전반에서 사용자 가시성에 대한 완벽한 가시성을 제공할 때 더 높은 가치를 발휘하게 된다"고 설명했다.

EMA(Enterprise Management Associates)의 애플리케이션 관리 담당 리서치 디렉터인 줄리 크레이그(Julie Craig)는 "모바일 애플리케이션은 점차 기업 성공을 좌우하는 중요한 요소가 되고 있지만, 성능, 활용 및 효과를 모니터링하는 접근 방법은 개발자나 IT 전문가에게만 치우쳐져 있다. 스플렁크는 모바일 인텔리전스 제품들을 통해 개발자, IT 운영 및 현업 부서에 독보적인 접근 방식을 제공해서 교차 채널 통찰력을 지원한다"고 밝혔다.

스플렁크 MINT 익스프레스

스플렁크 MINT 익스프레스는 개발자들이 모바일 애플리케이션 인텔리전스를 신속하게 확보할 수 있도록 지원한다. 모바일 앱 개발자들은 쉽게 사용할 수 있는 클라우드 기반 콘솔에서 신속하게 모바일 앱을 설치하고 성능, 활용 정보를 볼 수 있다. MINT 익스프레스가 제공하는 기능은 다음과 같다. 

· 코드 한 줄만으로 모바일 앱 설치
· 모바일 앱의 성능, 품질 및 활용에 대한 실시간 통찰력 확보
· 네트워크와 트랜잭션 성능 문제 발견 및 수정

시벤트(Cvent)의 모바일 제품 관리 담당 디렉터인 알 펑크(Al Funk)는 "스플렁크 MINT 익스프레스는 고객들이 시벤트 클라우드컴패스(CloudCompass by Cvent), 시벤트 크라우드터치(CrowdTorch by Cvent), 온어라이벌(OnArrival) 모바일 앱 등을 비롯한 자사의 모바일 솔루션에서 최고의 성능을 발휘하도록 보장할 것이다. 스플렁크 MINT 익스프레스는 비정상적인 앱 성능 이슈가 모바일 사용자들에게 영향을 미치기 전에 이를 식별하고 사용자 참여에 대한 새로운 차원의 통찰력을 확보할 수 있도록 지원하기 하기 때문에 고객 경험을 지속적으로 향상시킬 수 있다"고 밝혔다.

스플렁크 MINT 엔터프라이즈

스플렁크 MINT 엔터프라이즈(베타)는 모바일 애플리케이션 데이터에 스플렁크 엔터프라이즈나 스플렁크 클라우드의 데이터를 결합해 완벽한 가시성과 상호 연관 관계를 제시한다. 스플렁크 MINT 엔터프라이즈의 기능은 다음과 같다.

·  모바일 앱, 네트워크(LTE 또는 Wi-Fi), 백 엔드 시스템 전반에서 가용성, 성능 문제 파악
· 모바일 앱이 언제, 어디에서, 어떻게 사용되는지에 대한 상세한 통찰력 확보
· 웹을 이용한 앱 성능과 활용도나 클라이언트 기반 앱의 성능과 활용도에 대한 비교 및 대조
· 모바일, 웹, 기타 채널 전반의 애플리케이션 사용에 대한 상관 관계 분석을 통해 비즈니스 기회와 패턴 파악
· 단일 플랫폼을 사용해 IT, 비즈니스 관계자들에게 실시간으로 새로운 통찰력 제공

스플렁크 MINT에 대한 자세한 내용은 스플렁크 웹사이트에서 확인할 수 있다.