국내 최초 BlackBerry 솔루션 도입 통한 전사적 모바일 세일즈 구현
대상주식회사가 SK 텔레콤이 공급하는 BlackBerry 솔루션을 도입, 최적의 모바일 오피스 환경을 구축했다. 약 400대의 BlackBerry 스마트폰을 임원급 외에도 식품사업총괄 영업사원 전원에게 지급하고, 국내 업계로는 최초로 BlackBerry 솔루션을 구축하여 직접적인 세일즈 지원과 모바일 오피스를 구현하였다.
이번 도입을 통해 대상주식회사는 주요 의사결정권자의 부재 시에도 지연 없이 신속한 의사 결정이 가능하게 되었고, 영업 직원들의 실시간 고객응대 및 사내외 커뮤니케이션을 통한 경쟁력 강화의 토대를 구축하였다. 이를 통해 대상주식회사는 향후 고객만족도의 향상, 업무 효율성 및 서비스 품질 강화 등으로 기업 생산성을 대폭 강화시킬 수 있는 기반을 구축한 것으로 평가 받고 있다.
대상주식회사는 현재 사내 인트라넷과 연결된 전자메일 송수신과 주소록, 스케줄 관리 등을 이용하고 있으며, 여기에 BlackBerry Enterprise Server를 연동시켜 사용하고 있다. 또한 솔루션 도입과 함께 다양한 기능을 갖춘 인트라넷 공지, 임직원 조회 및 결재와 영업정보, ERP와 회계 관련 업무를 위한 어플리케이션을 개발, 자체적인 프로그램 운영을 통해 모바일 솔루션 활용을 최대화 하고 있다.
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