폴리콤이 영상 협업 솔루션을 통해 기업 내의 다양한 부서에서 당면하는 제약과 한계를 극복하고 조직 전체의 업무 효율성을 혁신적으로 개선하는 방안을 제시하는 ‘Defy Distance 캠페인’을 진행했다. 폴리콤의 ‘Defy Distance 캠페인’은 전 세계 잠재 고객 및 기존 고객들을 대상으로 진행하는 연간 캠페인으로 기업 내의 마케팅과 엔지니어링, 고객서비스, 인사, CEO, 재무, 시설관리, IT 부서 등 여러 업무 분야에 걸쳐 영상 협업 솔루션에 대한 활용 방안과 혜택, 기대 효과 등을 소개한다. 특히 캠페인을 통해 그동안 신뢰성 있는 조사 기관과 함께 전 세계 고객을 대상으로 진행한 실질적인 설문 조사 결과 및 보고서, 동영상 등 다양한 정보와 자료를 제공함으로써 현재 영상 협업을 사용하는 고객과 잠재 고객이 어떻게 영상 협업의 효과를 극대화하고 그 혜택을 활용할 수 있는지에 대해 제안한다.
영상회의, 장점은 효율성
현재 진행 중인 Defy Distance 캠페인 1차에서는 폴리콤과 시장조사기관인 웨인하우스 리서치(Wainhous Research)가 5,000여 명의 엔터프라이즈 기업 내 영상 협업 사용자 대상으로 함께 조사한 보고서 ‘영상협업의 진정한 가치와 혜택’을 소개하고 있다. 보고서는 이미 전 세계적으로 수많은 기업이 생산성 향상을 위해 다양한 기기 및 환경에서 영상 회의를 사용하고 있다는 것을 알 수 있다. 설문 조사 대상 중 94%가 영상회의의 가장 큰 이점으로 효율성 및 생산성을 꼽았으며 고객, 파트너와의 회의를 위해 사용한다는 응답은 71%에 달했다. 그 뒤를 이어 회의에 미치는 영향(88%), 빠른 의사결정(87%) 및 출장비용 절감 (87%) 등 순으로 응답 결과가 나타났다. 최근에는 사무실과 회의실, PC 등을 비롯해 집과 기타 원격지에서의 모바일 기기 활용이 확대되고 있다. 응답자의 90%가 스마트폰을 보유했으며 75%가 태블릿을 보유하고 있었다. 77% 이상이 비즈니스에 스마트폰을 이용하고 있으며 50%가 비즈니스에 태블릿을 이용하고 있었다. 응답자들은 앞으로 모바일 기기를 사용한 영상 협업이 보편화 될 것으로 예측했다. 즉 영상 협업을 통해 더 많은 직원이 언제 어디서든 다양한 디바이스를 통해 유연하게 협업함으로써 원활한 업무 진행이 가능해지고 최고의 업무 효과를 낼 수 있다.
폴리콤코리아 신대준 지사장은 “각각의 업무 특성을 파악하여 영상 협업 솔루션을 통해 기업이 당면한 여러 가지 제약을 효과적으로 극복하고 향상함으로써 기업 전반의 생산성과 효율성을 높일 수 있어 궁극적으로는 비즈니스 경쟁력을 크게 강화할 수 있다”며 “폴리콤은 ‘Defy Distance 캠페인’을 통해 전 세계 기업이 인사와 영업, 마케팅 및 고객서비스 등 다양한 부서에서 영상 협업 솔루션을 활용해 지속해서 최적의 영상 협업 환경을 개선할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
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