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윈드리버, ‘2012 ACE어워드’ 수상으로 세계적 수준의 고객 서비스 입증
윈드리버는 ‘2012 마켓툴즈 ACE 어워드’를 수상했다고 밝혔다. 윈드리버는 올해로 4년 연속 마켓툴즈의 ACE 어워드를 수상했으며, 이번 수상으로 글로벌 고객 지원에 대한 고객들의 높은 만족도를 다시 한 번 확인 받게 되었다고 설명했다.
시장조사 기관인 마켓툴즈는 ACE 어워드 프로그램을 통해 매년 고객, 직원 및 파트너 만족도 측면에서 뛰어난 성과를 낸 기업을 선정해 왔다. 이번 2012 마켓툴즈 ACE어워드의 수상을 위해 참여한 기업들은 2010년 10월부터 2011년 9월까지 1년여에 걸친 설문 조사를 통해 고객, 직원 및 파트너에 대한 만족도 평가를 진행해왔다. 고객 만족 평균 점수와 더불어 최소 6개월 이상 최고 등급을 달성해 온 기업을 평가해 수상 기업을 선정했다.
윈드리버는 이러한 엄정한 평가 기준을 거쳐 글로벌 고객을 기반으로 한 전반적인 고객 만족도를 인정받아 ‘2012 마켓툴즈 ACE 어워드’를 수상하게 되었다.
윈드리버코리아의 이창표 지사장은 “업계를 선도하는 글로벌 기업들이 지난 30년간 윈드리버의 기술력을 통해 탁월한 성능의 임베디드 시스템을 개발, 공급해 왔다”며, “끊임없이 변화하는 시장 환경 속에서도 늘 임베디드 업계 최고의 자리를 지켜온 윈드리버의 핵심 경쟁력은 세계적인 수준의 고객 서비스 및 지원”이라고 강조했다. 또한 “ACE 어워드를 4년 연속 수상해 온 것은 윈드리버가 최고의 고객 경험을 제공하고 이를 지속적으로 향상시키겠다는 약속을 성실히 지켜왔다는 사실을 입증해 준다”고 덧붙였다.
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