오라클(www.oracle.com/kr)이 기업의 HR 변환(transformation)을 지원하는 오라클 HCM 클라우드(Oracle Human Capital Management Cloud) 업데이트를 발표했다고 밝혔다. 5,000여 개 이상의 오라클 고객사들은 오라클 HCM 클라우드로 자사의 HR 운영을 성공적으로 변환했으며, 이를 기반으로 장기적인 성장 기반을 마련하고 있다.

오라클은 고객들의 의견을 반영해 오라클 HCM 클라우드에 향상된 신기능들을 대거 추가했다. 이번 업데이트는 전체 제품군에 걸쳐 디지털 변환을 지원하고, 글로벌 및 산업별 기능을 확장 지원한다.

오라클 HCM 전략 부문 크리스 레온(Chris Leone) 수석 부사장은 “오라클 HCM 클라우드는 HR 담당자들과 부서가 워크포스와 관련된 모든 문제들을 해결하고, HCM 내에서 디지털 변환을 지원하는 새로운 기능과 역량을 지속적으로 제공한다”며 “우리는 고객들로부터 비즈니스 성공에 필요한 요소들과 오라클 HCM 클라우드 개선점에 대한 제안들을 직접 듣고 있다”고 전했다.

디지털 변환 지원

사용자들은 오라클 HCM 클라우드를 통해 HR 디지털 변환을 지원하는 맞춤화(personalization) 및 추천 기능과 내장형 멀티미디어 옵션, 커뮤니티 참여 역량과 같은 디지털 조력 기능(digital enablers)을 통해 혜택을 받을 수 있다.

또한 오라클 러닝 클라우드(Oracle Learning Cloud)에 대한 신규 투자로 소셜 러닝을 확장해 기업 전체에 교육을 내재화시켰다. 새로운 튜토리얼과 컴플라이언스 교육은 고객들이 오라클 클라우드 스위트 내에서 언제든지 다양한 종류의 교육을 이용할 수 있도록 지원한다.

오라클은 오라클 HCM 클라우드 제품군 전반에 걸쳐 향상된 사용자 경험을 제공하고 있다. 특히 복리후생 셀프 서비스 및 근태 관리 업무영역을 지원한다. 새로운 맞춤형 스마트 네비게이션(Smart Navigation) 기능은 사용자들이 자주 사용하는 동작이나 다른 사용자들의 추천 동작을 안내한다. 또한, 업데이트된 디자인은 사용자들에게 모바일과 데스크톱에서 일관된 룩앤필(Look & Feel)을 제공한다.

글로벌 및 산업 확장

다국적 기업들은 오라클 HCM 클라우드 최신 버전에 추가된 글로벌, 산업별 신기능으로 99개국으로 확장된 지역별 특화 솔루션을 쉽게 도입할 수 있게 됐다. 특정 산업 내에서 HR 변환을 지원하는 기능도 추가됐다. 제조업, 유통업에서 표준화된 직급체계를 가진 회사들을 위해 승급-승호에 대한 기능을 지원한다. 또한 이번에 추가된 기능에는 근속기간에 대한 기준 및 단체협약에 대한 기능개선도 포함된다.

제품 특화 기능

오라클 HCM 클라우드의 여러 기능별로 다음과 같은 업데이트가 진행될 예정이다.

- 글로벌 인사 관리(Global Human Resources) : 오라클은 채용 솔루션을 도입한 고객들에게 글로벌 HR과 통합을 제공할 계획이다. 또한 오라클 HCM 클라우드는 감사 보고서 및 기능 지원을 위한 대시보드와 함께 ACA 2015 컴플라이언스 보고서 기능을 제공할 예정이다.

- 인재 관리(Talent Management) : 채용 시, 링크드인(LinkedIn) 모바일과의 통합으로 기업 성장에 도움이 되는 이상적인 지원자들을 채용하기 위한 유연성을 향상시킬 수 있게 된다. 또한 프로파일에서 하위 역량을 관리할 수 있고, 승계계획 조직차트로 인재 매핑 및 미래 인재계획을 지원한다.

- 직원 보상(Workforce Rewards) : 보상과 관련해서는 다양한 급여 요소가 추가되고, 각 국가에 특화된 써드파티 급여시스템에 대해 사전 정의된 추출 기능이 추가됐다.

- 직원 관리(Workforce Management) : 시간기록계(timeclock) 및 웹클락(webclock)과의 통합, 시간 관리에 대한 대량 승인, 간편한 예외 상황 처리 기능으로 보다 신속하게 직원 관리업무를 수행할 수 있다.