Intelligence Center X로 차세대 산업용 AI 가속…산업용 AI를 파일럿에서 실제 생산 단계로 확장
지멘스(Siemens)가 새로운 산업용 AI 오케스트레이션 소프트웨어인 Intelligence Center X를 발표했다. Intelligence Center X는 사람과 AI 에이전트가 공유된 컨텍스트, 워크플로우, 수명주기 인텔리전스를 기반으로 협업하는 하이브리드 인력을 구현한다고 밝혔다. 이를 통해 기업이 산업용 AI를 개별 실험 단계에서 확장 가능한 실질적 비즈니스 성과로 전환할 수 있도록 지원한다는 설명이다.
업체 측에 따르면, Intelligence Center X는 데이터, 모델, 워크플로우를 단일 거버넌스 기반 위에서 연결한다. 이를 통해 기업이 AI 기반 애플리케이션과 에이전트를 보다 신속하게 배포할 수 있도록 지원하며, 완전한 추적성과 통제력을 제공한다. Intelligence Center X는 Mendix™ 로우코드 플랫폼과 지멘스 Rapidminer® 포트폴리오의 Graph Studio, AI Studio를 결합해 엔터프라이즈 컨텍스트, 비즈니스별 수명주기 인텔리전스, 오케스트레이션된 에이전트, 지능형 애플리케이션을 구축한다. 이를 통해 기업이 AI에 대한 기대를 실질적인 가치로 전환할 수 있도록 지원한다.
산업 전반의 기업들이 AI에 투자해 왔으나, 분산된 데이터와 일관되지 않은 거버넌스, 실제 워크플로우와 분리된 AI 인사이트로 인해 파일럿 단계를 넘어 확장하는 데 어려움을 겪고 있다. Intelligence Center X는 이러한 격차를 해소하기 위해 설계됐다. 기업이 기존에 보유한 자산을 기반으로 사람과 AI 에이전트를 함께 오케스트레이션하는 생산 환경에 즉시 적용 가능한 시스템으로, 완전한 감사 가능성과 정책 제어 기능을 제공한다고 업체 측은 전했다.
지멘스 디지털 인더스트리 소프트웨어(Siemens Digital Industries Software)의 토니 헤멀건(Tony Hemmelgarn) 사장 겸 CEO는 “Intelligence Center X는 인텔리전스를 일상적인 업무 프로세스에 직접 내재화함으로써 기업이 AI 실험 단계를 넘어설 수 있도록 지원한다”며, “이를 통해 AI를 체계적으로 관리하고 확장할 수 있으며, 신뢰를 바탕으로 활용할 수 있다”고 밝혔다.
이어, “AI가 실제 비즈니스 프로세스와 엔터프라이즈 데이터에 연결되면, 측정 가능한 성과를 대규모로 창출할 수 있다. AI는 업무 수행 방식에 통합될 때 비로소 진정한 가치를 제공한다”며, “Intelligence Center X는 엔터프라이즈 데이터와 산업용 온톨로지(ontology), 그리고 지멘스의 지식 그래프 역량을 관리된 환경에서 결합함으로써 기업이 AI를 신뢰를 바탕으로 활용하며, 일관되고 측정 가능한 성과를 달성할 수 있도록 지원한다”고 말했다.
이미 측정 가능한 성과를 달성하고 있는 고객들
브라질의 비빅스 비드로스 플라노스(Vivix Vidros Planos)는 SAP S/4HANA, Siemens Industrial Edge, 스노우플레이크(Snowflake) 전반에 걸쳐 OT와 IT 데이터를 연결하는 약 30개의 Mendix 애플리케이션 포트폴리오를 구축했다. 그 결과 생산 문제 해결 시간이 85% 단축됐으며, 1년 동안 6,000시간의 수작업을 절감했고, 고객 불만 처리 기간도 5일에서 하루 미만으로 단축했다는 설명이다. 비빅스의 AI 기반 버추얼 엔지니어(Virtual Engineer)는 아마존 베드록(Amazon Bedrock)과 앤트로픽(Anthropic)의 클로드(Claude)를 활용해 Intelligence Center X를 기반으로 구축됐으며, 현재 Intelligence Center X의 멀티 에이전트 기능을 활용해 완전한 디지털 트윈 전략으로 발전하고 있다고 업체 측은 전했다.
비빅스 비드로스 플라노스의 아리스토텔레스 테르세이루 네투(Aristoteles Terceiro Neto) 산업 전환 매니저는 “이 시스템을 통해 우리는 사람과 AI가 더욱 긴밀하게 연결되고 생산적으로 협업하는 에이전틱 미래를 준비할 수 있게 됐다. 우리는 이미 품질 관련 조사에서 최대 4배 빠른 문제 해결 시간을 비롯해 생산 현장의 의사결정 지원 방식에서도 측정 가능한 개선 효과를 확인하고 있다”고 말했다.
액시즈(Axiz)의 앤드루 무들리(Andrew Moodley) 최고 클라우드·디지털·마케팅 책임자는 “액시즈는 Intelligence Center X를 완전한 에이전틱 엔터프라이즈 시스템으로 도입한 세계 최초 기업 중 하나다”며, “AI/ML 모델링 역량과 애플리케이션 개발, 프로세스 오케스트레이션을 엔드투엔드 가격 책정 사용 사례에 통합함으로써 수작업 부담을 95% 줄이고 데이터 수집 정확도 100%를 달성했다”고 밝혔다. 이어, “액시즈는 가격 책정 업무에 Intelligence Center X를 통합한 세계 최초 고객이다. AI/ML 개발이 두뇌 역할을 한다면, 애플리케이션 개발과 오케스트레이션 역량은 몸체 역할을 한다”고 말했다.
에이전틱 실행을 위한 데이터 기반 구축
Intelligence Center X는 엔지니어링, 제조, 공급망, 서비스 전반의 산업 데이터를 AI가 활용할 수 있는 공동 수명주기 인텔리전스로 연결하도록 설계됐다. Siemens Xcelerator 포트폴리오의 일부인 Intelligence Center X는 기존 엔터프라이즈, 운영 데이터 솔루션과 함께 작동한다. 따라서 에이전틱 워크플로우가 보다 광범위한 생태계 전반에서 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 운영될 수 있도록 지원한다는 것이다. 이러한 접근 방식은 지멘스의 데이터, 클라우드 생태계 파트너들에 의해 뒷받침된다.
스노우플레이크의 에이미 코들(Amy Kodl) 글로벌 얼라이언스·채널 부문 수석부사장은 “Intelligence Center X가 스노우플레이크 고객들에게 제공할 새로운 역량에 대해 매우 기대하고 있다”며, “이 솔루션은 기존 스노우플레이크 데이터를 그대로 활용하고 스노우플레이크 시맨틱 뷰(Semantic Views)와 코텍스 AI(Cortex AI) 같은 기능을 보완한다”고 밝혔다. 이어, “또한 사용 편의성과 연결성, 신뢰성을 중시하는 우리의 철학과도 부합한다”고 말했다.
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