디펜더·인튠·엔트라 연동 기반 에이전트 보안·거버넌스 강화… 멀티 클라우드 환경까지 통합 관리 지원
마이크로소프트가 AI 에이전트의 안전한 운용과 보안·거버넌스 강화를 지원하는 통합 관제 플랫폼 ‘마이크로소프트 에이전트 365(Microsoft Agent 365)’를 정식 선보였다.
최근 AI 에이전트가 앱과 엔드포인트, 클라우드 전반으로 빠르게 확산되면서 보안팀의 가시성과 통제 범위를 벗어난 운영 사례가 증가하고 있다. 이에 따라 마이크로소프트는 AI 에이전트가 자율적으로 도구를 호출하거나 다른 에이전트와 상호작용하는 과정에서 데이터 과다 공유, 권한 남용, 도구 오용 등의 보안 리스크가 커지고 있다고 분석했다.
에이전트 365는 조직이 기존 보안 및 관리 워크플로를 유지한 상태에서 마이크로소프트 및 에코시스템 파트너의 AI 에이전트를 단일 플랫폼에서 통합 관측·관리·보호할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다.
이번 출시와 함께 마이크로소프트는 AI 에이전트 확산 환경에 대응하기 위한 다양한 신규 기능과 프리뷰 기능도 공개했다. 에이전트 365는 자체 자격 증명과 권한으로 동작하는 독립형 에이전트까지 관측·관리 범위를 확대하며, 마이크로소프트 디펜더(Microsoft Defender)와 인튠(Microsoft Intune)을 통해 로컬 및 클라우드 환경의 섀도우 AI와 비관리 에이전트를 탐지하고 통제할 수 있도록 지원한다.
특히 윈도우 디바이스에서 실행되는 오픈클로(OpenClaw)를 시작으로 깃허브 코파일럿 CLI(GitHub Copilot CLI), 클로드 코드(Claude Code) 등 로컬 에이전트에 대한 탐지 및 관리 역량도 강화한다. 에이전트 365 레지스트리를 통해 수집된 로컬 에이전트 인벤토리는 디펜더와 인튠에도 연동돼 IT·보안 조직이 동일한 관점에서 현황을 파악하고 대응할 수 있도록 했다고 업체 측은 전했다.
또 에이전트와 연결된 디바이스, MCP 서버, 관련 ID 및 접근 가능한 클라우드 리소스 간 상관관계를 시각화해 제공함으로써 보안팀이 인프라 노출 범위와 잠재적 영향을 보다 정밀하게 평가할 수 있도록 지원한다는 설명이다.
보안 기능도 강화됐다. 에이전트가 민감 데이터 접근 및 유출 시도 등 악성 행위를 보일 경우, 디펜더가 코딩 에이전트 등을 실시간 차단하고 사고 맥락이 포함된 알림을 생성해 조사와 대응을 지원한다. 자산 컨텍스트 매핑과 정책 기반 제어, 런타임 차단 및 알림 기능은 오는 6월 디펜더·인튠 공개 프리뷰 형태로 제공될 예정이다.
멀티 클라우드 환경 지원도 확대된다. 에이전트 365는 AWS 베드록(AWS Bedrock) 및 구글 클라우드(Google Cloud)와의 레지스트리 동기화를 지원해 여러 플랫폼에 분산된 에이전트를 자동 탐지하고 향후 시작·중지·삭제 등 수명 주기 관리까지 지원할 계획이다.
또 젠스파크(Genspark), 젠사이(Zensai), 젠데스크(Zendesk), 에그나이트(Egnyte) 등 다양한 에코시스템 파트너의 SaaS 에이전트와 코어AI(Kore.ai), n8n 등 에이전트 팩토리 기반 에이전트도 별도 통합 작업 없이 에이전트 365 플랫폼에서 통합 관측·관리·보호할 수 있도록 했다.
마이크로소프트는 윈도우 365 기반의 에이전트 전용 클라우드 PC 환경인 ‘윈도우 365 포 에이전트(Windows 365 for Agents)’ 공개 프리뷰도 선보였다. 해당 기능은 에이전트가 조직의 보안 정책과 ID 관리 통제가 적용된 환경에서 애플리케이션과 상호작용할 수 있도록 지원하며, 관리자는 인튠을 통해 기존 직원과 동일한 수준의 보안 정책을 적용할 수 있다.
네트워크 계층 보안도 강화됐다. 마이크로소프트는 에이전트 365를 통해 엔트라(Entra)의 네트워크 제어 기능을 코파일럿 스튜디오 및 로컬 에이전트까지 확대 적용해, 보안팀이 네트워크 계층에서 에이전트 트래픽을 일관되게 검사하고 미승인 AI 사용을 식별·차단할 수 있도록 지원한다고 밝혔다.
마이크로소프트는 액센츄어(Accenture), 캡제미니(Capgemini), KPMG, 슬라롬(Slalom) 등 글로벌 파트너사와 협력해 기업 고객 대상 거버넌스 워크숍과 컨설팅 서비스도 지원할 계획이다.
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